确定客户要求

　　欢迎客户拨打我们的服务热线，将由我们的客服人员详细为您解答相关问题，使您全面了解相关工作，同时，我们会根据您的需求提供一份免费的报价单，内容包括时间、地点、口译费用等。如果客户同意委托我公司进行口译，则双方将签订一份有关于口译翻译事项的协议。

任务评估

　　在您确认翻译并和我们签订了口译协议之后，我们会根据时间、地点、行业的要求，由译审专家分析行业类别，确认翻译人员。

选定译员

　　根据时间、地点、行业类别的分析，译审专家会选定最合适的口译人员，并会向译员提出书面翻译要求，包括时间、地点等详细要求。

客户提供背景专业资料资料

　　在客户委托我们同时，请将口译相关专业背景资料提供给我公司。以便我们更好的了解翻译内容。

译员译前准备

　　确定好译员之后，会把客户提供的相关资料提供给我们的译员，提前进行准备，做到万无一失。

前往指定地点完成任务

　　在确定时间地点都不会更改的情况下，译员会提前或准时到达翻译地点，为客户提供完善的口译服务。